Политика конфиденциальности

Приложение SAMSTROi — регистратор приборов учёта

Версия 1.0 Обновлено: апрель 2025 Казахстан
1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как приложение SAMSTROi («Приложение», «мы») собирает, использует и защищает ваши персональные данные.

Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Приложения.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и собираем только те данные, которые необходимы для работы сервиса. Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам.
2. Какие данные мы собираем

При использовании Приложения мы можем собирать следующие категории данных:

  • Номер телефона — используется для аутентификации через SMS-код. Обязателен для входа в систему.
  • ФИО клиента — вводится при регистрации показаний прибора учёта.
  • Адрес объекта — адрес, где установлен прибор учёта.
  • Серийный номер прибора — идентификатор счётчика (вода, газ, электричество и др.).
  • Дата поверки — срок действия государственной поверки прибора учёта.
  • Фотография прибора — снимок счётчика, прикреплённый к записи.
  • Технические данные — дата и время создания записи, идентификатор пользователя.
3. Цели обработки данных
Данные Цель использования
Номер телефона Идентификация и авторизация пользователя через Firebase Phone Auth
ФИО, адрес Привязка записи к конкретному клиенту и объекту обслуживания
Серийный номер, дата поверки Учёт и контроль состояния приборов учёта
Фотография Документальное подтверждение факта регистрации прибора
Технические метаданные Обеспечение целостности данных, отчётность, экспорт
4. Хранение и защита данных

Все данные хранятся в облачной инфраструктуре Google Firebase (серверы в соответствии с выбранным регионом). Мы применяем следующие меры защиты:

  • Шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS)
  • Шифрование данных при хранении на серверах Firebase
  • Правила безопасности Firestore — доступ только аутентифицированным пользователям
  • Правила безопасности Firebase Storage — загрузка файлов только авторизованными пользователями
  • Административный доступ — только через отдельный защищённый вход с email и паролем
5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Данные могут быть раскрыты только в следующих случаях:

  • Технические партнёры: Google Firebase обрабатывает данные исключительно для предоставления инфраструктурных услуг и действует согласно политике конфиденциальности Google.
  • По требованию закона: если это необходимо для исполнения законодательства Республики Казахстан или по решению суда.
  • Защита прав: для предотвращения мошенничества или защиты прав пользователей.
6. Ваши права

Вы имеете право в отношении ваших персональных данных:

Получить доступ к своим данным
Исправить неточные данные
Удалить свои данные
Ограничить обработку данных
Получить копию данных (экспорт)
Отозвать согласие на обработку

Для реализации любого из указанных прав обратитесь к нам по контактам, указанным ниже.

7. SMS-аутентификация

Для входа в Приложение мы используем подтверждение по номеру телефона через Firebase Phone Authentication. При этом:

  • На указанный номер отправляется одноразовый SMS-код для подтверждения личности.
  • Номер телефона сохраняется в системе Firebase Authentication как идентификатор учётной записи.
  • Мы не передаём ваш номер телефона рекламным или маркетинговым службам.
  • Firebase может использовать ваш номер для защиты от злоупотреблений в соответствии со своей политикой.
8. Использование cookies

Мобильное приложение SAMSTROi не использует cookies. Веб-панель администратора использует cookies и локальное хранилище браузера исключительно для поддержания сессии авторизации Firebase.

Сессионные данные автоматически удаляются при выходе из системы или очистке данных браузера.
9. Дети

Приложение SAMSTROi предназначено для использования лицами, достигшими 18 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о том, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим пользователей через Приложение или иными доступными способами.

Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой. Дата последнего обновления указана в верхней части страницы.

Связаться с нами

По вопросам обработки персональных данных, удаления данных или реализации ваших прав обращайтесь: